Última actualización: julio de 2026
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Domo presta servicios de gestión de campañas publicitarias en Meta Ads (Facebook e Instagram), creación de creativos, estrategia de contenido y reportes de resultados. Los alcances específicos de cada servicio se detallan en el plan contratado y pueden variar según el paquete seleccionado.
Los resultados publicitarios (ROI, alcance, conversiones) dependen de múltiples factores externos como el presupuesto asignado, el mercado objetivo y las condiciones de la plataforma. Domo no garantiza resultados específicos, pero se compromete a aplicar las mejores prácticas disponibles.
El servicio se presta bajo una modalidad de suscripción mensual. El periodo de servicio tiene una duración de 30 días naturales a partir de la fecha de pago. La suscripción se renueva automáticamente cada mes salvo que el cliente cancele con al menos 5 días hábiles de anticipación.
Los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA cuando aplique. Domo se reserva el derecho de modificar los precios notificando al cliente con al menos 30 días de antelación.
El cliente puede cancelar el servicio en cualquier momento sin penalización, notificando a Domo con al menos 5 días hábiles de anticipación al correo hello.midomo@gmail.com. Los periodos ya pagados no son reembolsables salvo causas imputables a Domo.
Los creativos, copies y estrategias desarrollados por Domo durante la vigencia del contrato son propiedad del cliente una vez liquidado el pago correspondiente. Domo podrá utilizar los materiales como portafolio únicamente con autorización expresa del cliente.
Domo no será responsable por suspensiones, restricciones o cambios en las políticas de Meta Platforms Inc. que afecten la publicación de anuncios. En ningún caso la responsabilidad de Domo excederá el importe pagado por el cliente en el mes en curso.
Domo puede actualizar estos términos en cualquier momento. Los cambios se notificarán a través del sitio web o por correo electrónico con al menos 15 días de anticipación. El uso continuado del servicio implica la aceptación de los nuevos términos.
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